人力资源管理就是维护公司的利益吗

人力资源管理就仅仅只是维护公司的利益吗？
如何面对员工的利益和员工与团队、和公司共同利益？
如何处理员工与团队、公司间的利益冲突？

企业存在的目的是什么？利润最大化。“以人为本”目的是什么？其是这两者并不冲突，最终最佳是企业利润最大化，个人利益最大化。
以公司利益为主还是以人为本，这两者不矛盾的。做为一名优秀的管理者，应该把这两者和谐的统一起来，做到既不损害公司的利益，又能保障员工的权益。当然，做这点并不容易，如果容易还论得到我们来做人力资源的管理者吗？
从政策导向来看，公司和员工利益应该是一致的，员工和公司应该共同发展。从公司的角度看，如果”既要马儿跑得好，有要马儿不吃草“，再好的马儿早晚会被折腾死；罔顾雇员利益的做法是”杀鸡取卵“，非可持续发展。从雇员的角度看，一味向公司索取而不考虑自己的贡献，以及公司的生存、发展，那幺，皮之不存、毛将焉附？HR的政策导向应该着眼于公司和雇员一致的长远利益。
但眼前的利益，公司和雇员难免会有冲突，调和这个冲突，就是管理者要做的事情了。
怎幺调和呢？不是简单地”大事化小、小事化了“，和了稀泥，问题却没有从根本上得到解决。
这有点象医生治病，见效快的药物往往副作用大，但对急症难免要事急从权；不过用急药也要考虑病人的身体是否承受得了。
我们应该基于实际情况来判断。
比方说，公司的周转出现问题，如果员工全面减薪可以对公司的困境起到实时的帮助；但员工肯牺牲自己的利益以共同挽救这艘船吗？这取决于员工们觉得这艘船是否值得挽救，而员工们的想法，有取决于公司过往对员工的态度。员工对公司的归属感就如同人的体质；如果真有那幺好的归属感，只要大旗不倒，义务给你干一两个月又如何？
所谓”养兵千日、用在一时“，关键是过往”千日“积累的归属感，能否让雇员和公司共同进退。
如非急症，那就多用点副作用少的方子吧。增强体质、免疫力，元气盛则外邪不侵，这才是根本上解决体弱多病的办法。那幺，作为管理者，在平常的劳资纠纷中，处理公司和雇员的利益冲突时，能忽略雇员的利益吗？
只顾眼前的蝇头小利，是短视的做法。片面地强调”主人翁精神“，”个人利益服从公司整体的利益“，慢慢会导致人心涣散，那是得不偿失的。
当然，凡事都是有度，不可能无限度地收买人心；这个”度“，就要靠管理者去把握了。

人力资源管理应该充分维护劳资双方的利益，履行公司人力资源方面的制度。

人力资源部门理所当然是资方的代表，应该在公平、公正的基础上代表公司的利益。 不过，HR的另一角色是劳方与资方的沟通桥梁，通过与员工的沟通，了解员工的期待、企业问题所在、潜在的重大事件（如：骨干人员准备跳槽、职业道德问题等），让领导层及时关注问题，防止重大事件的发生，优秀的HR可以从中起到非常重要的作用！在很多情况下，员工的利益和团队的利益、公司的利益是一致的。为此，HR的未来新角色之一是：Smoke Dectetor （烟雾感应器） HR应该是优秀的聆听者。在处理利益冲突时，HR应听取员工的心声，了解他们的忧虑，帮助他们了解公司的处境，消除不必要的误会，成为员工的“知心人”。在公平、公正的基础上与领导层解决问题。如果是普遍问题，通过Workshop形式，邀请员工代表参加，在Workshop这个平台上，让员工集体讨论问题，效果会非常显著！

让员工集体讨论问题，消除不必要的误会，成为员工的“知心人”，了解他们的忧虑、潜在的重大事件（如，邀请员工代表参加，在Workshop这个平台上。 不过，HR的另一角色是劳方与资方的沟通桥梁人力资源部门理所当然是资方的代表，应该在公平、公正的基础上代表公司的利益，让领导层及时关注问题，防止重大事件的发生，优秀的HR可以从中起到非常重要的作用！在很多情况下，员工的利益和团队的利益、公司的利益是一致的。