登陆平安好医生收不到验证码
答案:3 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-12-29 05:41
- 提问者网友:辞取
- 2021-12-28 22:44
登陆平安好医生收不到验证码
最佳答案
- 五星知识达人网友:蕴藏春秋
- 2021-12-28 23:44
接收不到短信或验证码有以下原因:
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。
全部回答
- 1楼网友:野味小生
- 2021-12-29 01:08
手机收不到验证码,可能是以下原因导致:
1、由于手机安全软件拦截,验证码短信可能被拦截进了垃圾箱,请打开垃圾箱查看。
2、由于运营商通道故障造成了短信发送时间延迟,请耐心稍候片刻或点击重新获取验证码。
3、核实您的手机是否是正常能够接受短信状态,停机、欠费或短信箱存储已满状态下是不能够收到短信。
4、当前使用的手机号码与平安好医生注册或绑定手机号码不一致,短信会发送到原手机号码上。
建议您根据以上情况仔细排查。
- 2楼网友:纵马山川剑自提
- 2021-12-29 00:30
收不到短信验证码,可能是以下原因导致:
一、获取次数超限,如果已超过次数请明天再尝试。
二、手机业务不支持,现在支持全球100多个国家手机号,还有部分号码会受到手机服务运营商业务的限制,建议您更换其他手机号码尝试。
三、手机安全软件拦截(针对已安装安全软件的智能手机用户)。打开手机安全软件,暂时关闭拦截功能,然后再次尝试获取验证码。
四、短信网关拥堵或出现异常。短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况,建议过段时间再尝试获取。
五、手机在境外使用或使用境外手机。受手机服务运营商业务影响,手机在境外使用或使用境外手机都无法接收验证码,建议更换手机尝试。
六、周围的人可以正常使用,但自己始终收不到。可能是手机本身的原因,建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。
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