新房，前天刚把厨房洗菜池和卫生间洗脸池装上，把水开关开的大了点，把盖好房时预留的水管子冲开了（本来就开着，只不过很小，我们开的大了点），结果第2天下午再去新房看的时候水满金山了。把楼下的房顶弄湿的暂时不能装修了（他们也是新房，说是才准备装潢，明年4月儿子结婚用）。
现在物业的打电话让过去新房那边看怎么处理这事，我想问问大家我们该承担什么责任？如果需要赔偿应该怎样赔偿？
我们觉得物业有责任吧，只是把水开大点就冲掉水管子了，这问题不管我们住没住进去都要出现啊，只不过因为我们没住在里面，没及时发现到这个问题，才造成渗透的这么厉害。而且第２天早上物业打扫卫生的时候都没发现并通知我们吗？
第一，毕竟是你家的原因，把楼下给弄湿了，根据《物权法》相邻权章节有关规定，是由你家负责赔偿楼下损失的。关于赔偿额度，需要实际查看，双方协商吧。建议你比较积极的与楼下住户协商，尽量不要把事态扩大，否则对谁都不好。再有，建议你把楼下的情况拍照保留证据，如果达不成协议的话，楼下有权通过法律手段解决，你拍的证据，是做为法官判定赔偿金额的一个依据，避免楼下扩大损失程度。
第二，关于物业责任问题，你应该先判定是什么原因管子才掉的，才能再判断是否有物业的责任，以及责任大小。不能随意的就把责任往物业公司推。
第三，至于第2天打扫卫生时没有发现，是因为水没有流出户室以致保洁员没有发现，还是他们发现了但没有通知你？如果是发现了但没通知你，那物业公司的工作是有一定漏洞的，可以投诉他们。但是，这也不能做为你不赔偿楼下损失的理由。