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淘宝退货时,收件人前后不一致怎么办

答案:3  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-03-11 22:13
我在淘宝购物,但是由于商品不合身。所以只能退货,但是我在收到邮件得时候名字写的是一个人,可是现在我要求退货他给我的名字和之前的名字不一致,手机号码也不一致。但是地址叮工耻继侪荒抽维处哩都是一样的,我讲要寄给我收到的时候的名字。他说我必须要按他提供得名字寄否则他收不到寄件就不给我退货,我该怎么办请大家给下建议~~~急求!!!!!!!!!
最佳答案
你就退那里啊,有什么事啊,网上一般卖东西的,就是正经卖东西的,没必要骗你!
全部回答
一定要同一个人,不然被他钻漏洞了。直接打淘宝客服问问。实在没有办法就按他的意思做,但必须把对方叫你寄到其它人的聊天记录全存下来做为证据,对方不承认收到货后可以使用.
直接问卖家,发哪个地址,如果卖家是旺旺上面和你说发什么地址的,可以信,但是如果他是手机短信发给你说发什么地址的,就要多留意。
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