我的移动手机就5元话费怎么欠流量费480元是怎么回事
答案:4 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-03-18 17:55
- 提问者网友：眉目添风霜
- 2021-03-17 18:49
我的移动手机就5元话费怎么欠流量费480元是怎么回事
最佳答案
- 五星知识达人网友：有你哪都是故乡
- 2021-03-17 19:02
由于流量结算时间会有延迟，所以当有大量流量产生，会有系统没有反应过来，导致欠费的情况发生，由于流量资费较高，产生的流量费用也就较多。
建议用户直接跟当地的运营商客服联系，共同协商解决。
建议用户直接跟当地的运营商客服联系，共同协商解决。
全部回答
- 1楼网友：想偏头吻你
- 2021-03-17 21:08
1. 确认下是否是诈骗短信或电话
2. 如果不是诈骗短信，拨打移动客服热线问问你的卡流量是怎么收费的，问清楚流量使用的明细，还有为什么不是欠费还不停机
3. 如果电话卡没有实名认证，建议直接换一张
- 2楼网友：罪歌
- 2021-03-17 19:35
那你超出的流量费就可以抵消一大部分，你可以打10086的人工服务询问，打通以后，你可以按照提示开通30元的流量可能是您没有开流量，却用了很多流量。如果你用的是中国移动
- 3楼网友：不甚了了
- 2021-03-17 19:16
1. 确认下是否是诈骗短信或电话
2. 如果不是诈骗短信，拨打移动客服热线问问你的卡流量是怎么收费的，问清楚流量使用的明细，还有为什么不是欠费还不停机
3. 如果电话卡没有实名认证，建议直接换一张
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