淘宝保证金怎么解冻

淘宝保证金怎么解冻

方法/步骤
1
进入淘宝网以后，用你的淘宝卖家账号登陆到淘宝。点击【卖家中心】

2
进入卖家中心以后，点击【消保图标】

3
在消费者保障服务下可以看到服务保证金是多少。点击【解冻】

4
确定解冻保证金。点击【确定】

5
再次确定解冻保证金。点击【确定】

6
解冻完成，可以看进入支付宝账号看不可用解冻余额明细。点击【查看明细】

7
在支付宝解冻/冻结明细中就可以看到消费者保障保证金冻结的费用。

“我的淘宝”—“我是卖家”—“消费者保障服务” 点击“申请解冻保证金” 卖家需要符合以下条件，系统会对保证金做解冻操作。 1、没有未完结的基础服务转移单 2、没有正在处理的先行赔付投诉记录 3、没有正在处理的未完结的赔付记录 4、淘宝基金无催缴单 5、没有未结束的消保交易记录 6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录 7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录 8、没有未完结的退款记录