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客人说价格贵怎么回答

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解决时间 2021-01-02 08:53
客人说价格贵怎么回答
最佳答案
问题一:客户嫌价格高怎么回复 您好!
从侧面强调产品的质量,客户成交的重点首先是价格,如果价格合适,这个生意就能谈成。从另一个方面来讲,有的客户不管价格压到多低,都会嫌贵。这是变向的杀价原则。这个时候应该怎么做呢?首先,必须知道,您的竞争对手还有谁,如果竞争对手的价格始终比你低, 您降的再低也不可能成交。第二,如果没有竞争对手,而且你的产品也符合客户的要求,那么他再要求降价格,这个时候可以强调产品的质量,包括产品包含的技术,研发流程,公司的实力,用这些软信息来打消客户的疑虑。第三,强调自己的今后服务。好的生意是从售后开始的。如果说,买了一个公司产品,物美价廉,但是买完后,问题不断,还不如不选。第四,如果现在价格已压到最低,而且客户也流露出对产品满意的态度,可以进行反向思维销售。坚持不再降价,明显表示如果再低就没有合作的必要。
很高兴为您解答,希望对您有帮助!问题二:如何回答客户提出价格高 其实客户真正关心的是利润空间和是否能够长久的盈利。
一般情况来说可以从下面几个方面来考虑:
1 报价时留有余地; 对于目前的报价,在所有竞争对手中,性价比最优;提出向上级申请特价;表明长期合作的话,价格上有所优惠。
2 客户无非就是想让你降价,你又不想降价,可以列出产品的优点和高价所保证的高质量有哪些。谈判好比是和客户打太极,客户和你谈价格,你就谈性价比,谈服务,技术服务,物流,质量,返利。 别人说你价格高,你就说你项目好;别人说你项目不好,你就说你售后服务棒,总之就是把握一点,在销售过程中不要正面回答客户的问题,引导客户,让他觉得你的产品是适合他的。要感觉客户,了解客户,聆听客户,说服客户。和客户做朋友。 这是一个合格业务员应有的基本功。
坚持几个原则:1、不谈价格。价格是总公司制定的,自己没有权力谈,不降价,除了价格以外,其他任何东西都可以谈。2、换位思考,让客户觉得选择你是客户的最佳选择。3、挑剔和抱怨的客户是真正的好客户,听取他们对产品改善和销售方面的其他意见。
了解产品价格高的主要原因,只要有道理,总会有客户理解。 了解竞争对手的产品、价格。 明确你的销售客户,了解客户的需求。找到你潜在的客户,你们的产品的真正满足客户的需求。 坚持不懈,一定会成功。
3 4 辨证去思考这个价格的定义。 弄清楚他所知道的所谓价格低来自哪里?行业标准?国外?国内低档次。高档次厂家?一定要清楚知道这个。不然的话。虚伪或者单方面强调质量高就价格高。成本高等等理由都会造成不信任。所以价格高低和做生意没有什么关系,就看你怎么去应付。
5 客户还是信心不足,他心理有想法:这个产品是不是我一时冲动的决定,是不是有更好一点的产品……价格是不是高了点,还有更便宜一点的……所以,得先了解他顾及的是哪个问题,然后给他信心就可以了,相信你找到他的症结之后一定会对症下药得很好。他只是说了上半句话,下半句没有说出来,有些情况下你的追问,他会说他的顾及的烦恼,有时候他是不会说出来的,要靠自己根据他说话的意思来揣摩的。
6 你记注,你的产品可能和市场上的产品一样的,没啥特别,但你要让客户感觉只有从你这买才是最棒的,你得找出几点理由(或者其中的一点,只要客户认可你的理由,并且感觉很重要。1)产品比别人的好,虽然价格高了点,但买回来后有的用,放心,安全,省时间,省力气,更省电....好的东西和差的东西往往就差那么一点点,但却是质的区别,就象百米冲次比赛,前两秒的可能是冠军,差几秒的可能就根本没名次. 2)价格比别人的低.(有些人关心价格,是节约型的,理财型的,他感觉产品差一点没关系.就不要多计较产品,说价格怎么比别人的低.自己找理由去说. 3)服务比别人好。客户很注重服务的,服务的价值是后续的,是产品价格的一部分。比如宣传单页,给2级网点提供技术指导、咨询,防治示范,发布手机病虫情报短信等,从基层拉动销售。问题三:客户说我报的价格贵时怎么办 或许客户较易接受。  介绍你们公司的优势 价格贵在哪里 材料用的是否比别人的好 服务品质方面让他放心!  您可以向客户解释一下您产品的优点,他贵在哪?质量那些东西比别家的好。这就需要您必须真真正正的了解您的产品,再有就是需要我们在做业务的过行程中的技巧问题了。  介绍你的价值所在!  你就说我这里的货是全世界最便宜的,我买的又是低价,所以少一分钱也不行!  这个问题是常见到的一种通病,但我们做生意的只能让客户去对比,货比三家以后,他们也就能真正感觉我们的产品是不是物有所值了,如果值得,我想信客户还是会选择我们的。  我们也经常遇到这样的问题,客户采购东西原则就是越便宜越好,他也不会给你和其他客户比较的机会,谈判到这个时候实际就是心理的较量了,如果你很想这单生意成,那你就要熟练掌握谈判的技巧。  您可以跟客户说  同样的价格比质量  同样的质量比价格  我们的价格和质量是成正比的  不是信口开合  客人说你的产品的价格高,那你就报低一点!不需要去客人讲我的产品好,我的质量高,没有用的,需要知道客人永远是对的!所谓一分价格,一分货!客人出什么价格,你就做什么价格的产品给他,不就可以了么!!!!自己讲自己好的人,是没有进步的,自己说自己好的人是停止不前的!需要知道社会每天都在前进!!!!!!!  其实对付消费着要带点真实 但不能让你少赚钱带点忽悠 又不能让他找到任何把柄 还要来感谢你.. 真真假假 假假真真 你就到位了!但是你得什么都必须知道才能做.. 所有说 隔行如隔山 不是没有道理的!一个人如果想精通一门生意 起码要用很多年 先去了解 在去摸索 说出来的方法太僵硬了 只有自己摸索 才能融会贯通。。。呵呵  如果遇到这样的顾客,说明他对你的产品还是认可的,这是一个很好的基础,如果要成交,要把握好两个方面的重点:  首先,你先把自己推销出去,让顾客先接受你,才能接受你推荐的产品,也就是个人感情好了,他会感性高于理性,出于对你的信任和好感购买你的商品;  第二,就是你要把价格和价值分开,特别强调产品对客户的好处和价值,让顾客从你这里得到某种需要的满足,这就需要你清楚客户的实际需要,有时,客户说价格贵并非是拒绝的真正理由,而是你没有满足他的真正需求。问题四:如何应对客户说价格高的各种情况 首先不要被客户牵着鼻子走。一般客户说价格高,三种情况。1、习惯性的还价。想占点便宜。2、价格确实高、不再接受范围。3、拒绝。根据不同的客户不同的解释。1、尽量不给让价格,要不然他们会认为吃亏了,绝对后悔。可以送礼品、售后服务上来让步。2、对比法:自己找特点让他任务物有所值。3、客户真的想买,假装请示上层、好不容易给让价。让客户绝对占到大便宜。总体来说卖产品也是卖心里。只要让客户心里接受,价格都好说问题五:销售时产品时.顾客说贵了.该如何解决? 首先你要了解自己的产品的优势在哪,在同类产品中比别人的优势有多大,然后可以跟客户说:“一分钱一分货,你要想质量保证,就要买正品货,如果你只是想便宜而不想要质量的话,建议你可买其他便宜的商品,但质量不会有保证,而且售后问题多多。”然后你再解释你们的售后服务优势。相信可以说得服客人的。
麻烦采纳,谢谢!问题六:如何应对客户说价格高的各种情况 第一 ,故意说你价格高,然后让你降价。
这种情况通常是印度等国家的客户会出现的,而且喜欢给你发一个其他工厂的价格表,其实很多时候都是他们自己填写的价格。对于这样的可以坚持价格不变。之前有个印度的客户就是这样,结果我拿他的价格问过好几家工厂,那边直接说,那价格N年前还可以,现在次品都没那个价格了,然后我告诉客户,你这价格我做不了,要么你接受我的价格,咱们继续谈,要么你自己去找其他工厂做去。最后这客户自己兜了一圈又回来找我做。
第二 , 客户拿去年的价格对比今年的行情。
这样的客户碰到过,价格相差不多,但是要接受客户那个价格却是没有利润的,问客户的话,客户就说去年就是这个价格买的。
这个情况下,需要和客户好好沟通,你需要告诉客户:为什么去年是那个价格,现在为什么价格上涨了,什么原因,这需要对自己产品和行业很了解,知道成本计算,如果是新手最好是给客户提供几家竞争对手的价格让客户对比,这样数据上让客户心理比较容易接受。同时要让客户知道你能够给他最低的折扣,这种只要客户想通,基本就可以定下来了。
第三, 外贸公司或者竞争对手套取你的成本价格
有些外贸公司或者竞争对手会采用压价的方式 去套取和寄送别家的成本,这样可以方便他们安排自己的产品市场价格,形成价格竞争力。
这种情况只能够靠经验去判断了,基本上就是坚持市场价格的策略。
第四 ,客户需求导致价格偏高
这个举个例子,你是出口太阳能板的,客户需要250W的,这个情况你报价之后客户说价格高了,那么有几个情况呢?第一,客户要的可能是多晶的,你报价是单晶的,正常单晶确实比多晶贵;第二,客户需要的是低端产品,就是使用寿命没那么长的。其实很多工厂这种差的也可以做,那么这个情况下 ,你就需要和客户好好沟通,最好是自己和客户提出这些疑问,让客户可以了解到你的第一次报价为什么会高,还有让客户觉得你是专业的。
第五,自己工厂或者公司的问题
有的公司产品单一,价格还定得高,在国内卖卖还是不错的,总觉得外贸卖价应该高点,其实有时候外销价格比国内的还低。这种情况只能够如实和老板反映,还有的是自己利润加高了。在多次客户回馈之后最好做一个调整。问题七:客户说我价格高了,我该怎么回答 1. 运用同理心,肯定对方的感受,充分理解客户。 ...
2. 巧妙地将客户关注的价格问题引导到其他同样重要的因素上来。 ...
3. 询问客户与哪类产品比较后才觉得价格高。 ...
4 .切忌不要只降价,而不改变其他附加条件。问题八:当顾客说价钱贵时,该怎么回答? 说产品的价值问题九:当顾客说衣服的价钱贵,我们应该怎么说 买衣服经常会碰到顾客讲价钱,除非在专卖店,步行街或者路边小店的顾客不讲价钱的为数非常少。 碰到顾客说衣服贵了,怎么应对呢? 顾客进门一看东西往往说一句话:“这个多少钱?”我们说:“888.”“太贵了!”   很多营业员会这么说:“这是老板定的价格,我也没办法!”顾客:“给你们老板申请一下!”出卖老板!你敢打吗?即使敢打,老板怎么看你!   “这是已经是我们打过折的价格了!”意思是打过折你还嫌贵啊!其实你这么说死定了,因为你打过折他还觉得贵!   “先生,我给您便宜点吧!”这种导购我也常见,便宜货谁都会卖,即使你打过折,顾客还会要求你再打折的!   当顾客说太贵了的时候,上面的话统统不能说,尤其是“先生,我给您便宜点吧!”   因为顾客没说让你便宜,你自己就主动便宜了!   顾客说的是太贵了!没说你能便宜点吗?   所以你不能主动便宜!   所以当顾客说太贵了的时候,我们要做的就是告诉顾客为什么这么贵?   而不是给顾客便宜!   怎么告诉呢?那就是讲商品。   但是很多人不会讲商品,很多人会说:“我们物超所值!一分价钱一分货!”说的很笼统,要么就是讲质量如何如何!   其实讲商品要讲的全面,一个商品有很多东西构成:质量,价格,材料,服务,促销,功能,款式,导购,甚至还有店的位置(离得近有问题可以直接来店里解决),我们讲商品的时候,就从这几个方面进行讲解!不可单一讲商品质量!   传统的F什么A,也可以用,特性,特点,优势,利益等等,这个我不太懂,请大家见谅!   讲完以后,顾客马上会说一句话:“你能便宜点吗?” 这样接下来才有可能掌握主动权。问题十:顾客说价格太贵时怎么办? 您可以问他:一分钱一分货,您可以货比三家,川得我们的产品贵在哪里呢?”然后你在向他介绍你的商品的优点啊质量啊等等,不管对方买不买,总之服务态度要好。希望这个答案可以使您满意。
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这个解释是对的
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