今天去工行办理网上银行,工作人员说已经在另外一张工行卡办理了网上银行,可是,我根本就没有另外一张银行卡

我没办理过其他的工行卡,也没人用过我的身份证办理工行卡啊,我就这么一张工行卡,怎么回事.该如果解决.?如何能让我身上这张卡办理到网上银行.求助!~

是谁用了你的身份证？
如果那个卡确实是你身份，那么立即挂失。
因为身份证在你手里，你可以补办那张卡，也可以注销那张卡。
如果补办，那么就有两张工行卡，把你手里这张授权后，加挂在一个网银账户里即可。
如果注销，就可以开通这张卡的网银了。

你让柜员给你注销了网银，然后重开，他可能说当天不能开，就换一个柜台再开

你好！现在网银很多升级为超级网银（超级网银有限定实名制），开通超级网银就不能再去其他银行办理，只需要讲你在其他银行卡绑定到你的网银上即可使用，不用再办理，请知悉！ 另外，你的问题补充说，没有开通过网上银行，那请你回忆是否有人借你的身份证使用过，另外你需要让银行帮忙查询清楚！

让柜台给你查询一下那个你认为不存在的账户，挂失，补卡之后才可以再用网银。