请问太保财险公司内勤岗位的待遇和编制问题？

我是直接和公司签了两年的合同，其中包括两个月的试用期，工作是95500话务员。公司还通知我说两个月试用期结束时会有新员工考核，共三个项目，通过了才能转正。
我的问题是：
1、话务员这个工作有升职空间吗，适不适合长期做下去，工作累不累（因为有轮班）？
2、想我这样的合同类型算不算编内？
3、那三门考试难不难，通过率高吗？
希望有网友可以认真回答，我会追加分数的。

话务员，发展方向就是客户服务部的管理人员，平时除了接打电话外，还需要积累业务的相关知识以及管理上的知识，不一定挂死在一棵树上，有的时候公司内部也会有招聘和竞选。话务员的休息基本都是轮休，不存在固定的休息日，每家的管理制度不太一样。
据我所知，不管是哪个行业的公司，话务员基本都是劳务派遣制的，也就是你的合同是和第三方劳务公司签订的，你的所有工资及福利都是通过第三方劳务公司派发的。保险公司的编制不是那么容易拿到的，它和银行的性质差不多。
至于考试，无非就是一些礼仪方面的，还有就是电话中需要询问客户的一些相关信息。
祝你好运。

我是直接和保险公司签的合同，我特别看了，甲方就是太保财险，而且它在附注里还写了“此合同不适用于劳务派遣”，所以我就是想问，这样的合同形式，是不是就是有正式编制的？