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向别人打电话推销木地板时,客人问你有什么事时,我应该怎样回答

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解决时间 2021-03-03 03:34
向别人打电话推销木地板时,客人问你有什么事时,我应该怎样回答
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电话行销告诉你,你适合的打搅了别人,别人问你做什么的,有些是直接告诉人家是做木地板销售的,那他就会拒绝,甚至挂电话,因为销售都发生在每个人身上,不是你被推销,就是他推销给你,你要很诚恳的回答说,今天打电话不好意思打搅到你,希望你见谅,因为你上次到我们加门店问了木地板的一些详细情况,不知道你是否已经购买了。如果说,没有这回事,你就可以很明确的说,那可能是我们业务把电话弄错了,再次深表歉意。然后就可以向他咨询家装希望考虑什么样的地板或者地砖之类的,如果有装修的话,我们可以送样品上门让你对比的。
全部回答
这个是最基本的,应该是有培训的吧
第一你问的问题也不该问,为什么呢 如果简简单单几句话能回答您的话,让您成为销售高手,那么销售人员不值钱了,或者您50个财富也太值钱了,呵呵 其次,这个问题别人没有办法回答,你根被没有说客户提出什么问题,我们怎么解答怎么回答? 第三。客户和客户不一样,简单说人和人不一样,人的经济条件不一样,区域不一样,接受教育不一样,素质不一样,区域不一样,房子不一样,等等,全部会问出不一样的问题,怎么回答??
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