惠普Pavilion Dv67045tx无法使用摄像头功能

刚买的新笔记本，昨天聊QQ视频，突然发现用不了摄像头，我能看见别人，别人看不见我。我上网查询，说用cyber youcam，我试了，选择truevision，提示说无法调用设备。。。诚心求教！

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

如果笔记本的内置摄像头设备无法使用：
建议进入设备管理器查看图形图像设备下是否有正常的hp webcam设备，或者usb device（如果摄像头驱动没有安装好，通常会出现此提示）：
a.如果有摄像头设备，建议重新安装摄像头驱动；
windows7操作系统摄像头驱动ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59343.exe
下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。
b.如果没有摄像头设备，建议恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）然后再重装摄像头驱动。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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你好！ 1、笔记本上面有个蓝色的Fn组合按钮 可以开启和关闭WIFI，触摸板，摄像头等功能，看看是不是关掉了 2、下个驱动精灵看看是不是驱动问题，如果驱动装好了，摄像头也打开了，就把驱动删了重新下一个 一般就这两种问题，如果还不能解决那就难办了 如果对你有帮助，望采纳。