我们做实习生的,在医院实习当然做什么事都是小心翼翼,怕病人不高兴,老师不高兴,~~~~在做晨间护理的时候,有个病人叫我去换水,我去换``一边拆水桶包装一边说了这么一句话,我们不在这里有桶水你没有得喝了也可以自己换上去先的啊.他大声的说了一句我又不是做这个的不会换..叫你换你倒指使起我来,我没有水喝拉!!!!!你还不快点!!!我就低声跟他说这个水只要揭开桶上面的的纸然后把它放上去就行了...老天作证我只是告诉他是怎么回事.我又不是叫他换.....他就吼起来了,我交钱来做什么的!!叫你换你不换,我没有水喝了,我投诉你们院长,要投诉你,我傻了....他继续很大声的骂.我受不了,我也大声说了一句:我是说,你实在要水喝的时候,你可以这样放上去!!!!然后我就要撕开水桶上面的纸,思忖着这么重怎么放上去先....他听到我大声说也说得更大声了,引来很多人围观,他还作势要打我,然后我拿着空桶就走了,还想着要叫个人来帮忙.....然后他就跟出来,我要打死你,投诉你们院长......我火拉,大声回了一句:你告诉院长也没有用.....此时正直上班时候...然后我就被科主任推回去了,要我给个解释,我以便哭一边说不出话来....然后是护长,护理主任找我,要我道歉,写检讨.....我委屈死了...更可气的是护长,护理主任和我一起去向他道歉的时候,我站在护长背后的时候他说的是我不愿意换水,说我命令他换水,还一脸哈巴狗的样子,讨厌死这世态炎凉了,实习生就要处处受押,就不是人???还一层一层的来压我,最后是我千错万错~~~
写这样的检讨书,怎么写?
把自己的真实感受写出来。如果是自己的错就要诚心认错并改正。
这病人真是有神经病.做人要宽容一点嘛/能做就自己做咯. 同情你,
这是个网上找到的一篇.
有些还是可以用上去的.哎..
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尊敬的领导你好；
第一段；我于09年几月几号，我没能按照公司规定的时间到达公司，严重违反了公司的规章制度，抛除所谓的一些原因，过年报道时我没去，值班时也没准时到达，开会也没去，我管的台区也没管好，我个人认为这只能说明我的工作态度极不认真，对工作责任心欠缺，没有把自己的工作做好，在自己的思想中仍旧得过且过，混日子的应付思想，这种不良思潮只能说明我太自由散漫，只顾自己，置广大公司员工的集体利益于不顾；置公司领导人的威信于不顾；置公司规定的原则于不顾。自私自利，自我放纵，丢弃原则······我对我个人犯下的这个严重错误感到痛心疾首，感到无以复加的后悔与遗憾。第二段；此时此刻，我只能怀着无比悔恨的心情，由于我个人的种种原因，会对公司造成很大影响，想到这里，我只能默默地在心里为我所犯的严重错误感到后悔莫及，但深感痛心的时候我也感到幸运，感到自己觉醒的及时，这在我今后人生道路上无疑是一次关键的转折。所以在此，我以领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。第三段；亲爱的领导，我现在已经从内心深处认识到，我所犯的错误时巨大的，后果可能导致别人和我一样，对公司的规章制度完全于不顾，自由散漫，漫不经心。为了杀一儆百，让公司的广大员工不要像我一样，我忠心的恳请公司领导能够接受我真诚的歉意，并能来监督我，指正我。我知道无论怎样都不足以弥补我的过错，因此，我不请求领导对我宽恕，无论怎样对我，我都不会有任何意见，同时希望领导能给我一次机会，使我通过行动来表示自己的觉醒，请领导相信我。第四段；最后，我希望广大员工以我做反面材料，对照自己，检查自己。希望在以后的工作中，能从领导身上得到更多的智慧，得到你们的教诲和帮助，并且保证以后不会在出现类似的错误，如有在犯，请领导重罚。
以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。
1：不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。
2：客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。
3：要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。
1叶可知秋，1事可成镜。
我将以此事作为1面明镜，以明镜为鉴，时时自照 |