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淘宝怎样申请退款退货

答案:1  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-03-21 02:56
淘宝怎样申请退款退货
最佳答案
问题一:在淘宝怎么申请退款退货在手机上操作行吗 在淘宝买的手机,如果不满意可以直接在线退货退款,操作如下: 一,进入淘宝站点,并进入网购的手机店铺,找到客服沟通退货流程,并获得退货地址; 二,在线申请退款操作; 三,寄出快递,与卖家沟通在线同意退货操作,并上传填写单号,等待退款...问题二:淘宝如何申请退货 淘宝退款(货)的程序:首先由买家申请退款-双方沟通-卖家必须要同意此退款协议-然后买家就会发货-发了以后把单号上传在此退款详情里-状态变为等待卖家收货-卖家收到了货后确认-退款完成
1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);
点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!
2、在“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写 0 就可以了!然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款
3、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。
4、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。
5、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理;
6、如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。
7、如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理
注意事项
网上来买东西都是图个便宜和方便。这个每个店铺都不一样 因人而异 我的观点是首先看信用,信用的重要性不言而喻。
看价格。如果网上价格和正品价格差的不是很多的话,一般情况下是比较好的。相差太多那就不敢相信了。
看销售记录和评价。只有好评二字而没说其他什么话的就不要看了。专门看那些说毛病的买家,这样才能看出买的东西
的真实好坏。
?看老客户。买过一次东西,第二次来买,一般都没问题问题三:淘宝网如何重新申请退款 这种情况我以前也遇到过。你就不断点击退款,让小二介入,反复点击,最后会把钱退回给你的,不过,过程会比较麻烦,最主要是太烦人了。其实,换个角度,客观的贰,淘宝网总体来说还是挺好的(不良卖家毕竟是少数),不过必要的小心谨慎还是需要的,建议你留心:第一不要只看价格便宜,一分钱一分货;第二不只关注这个卖家的好评率多少,还要看他有多少个差评,差评多的不要选!第三要选开店时间久一点的卖家,至少要一年半以上;第四就是要用支付宝付款,千万不要直接汇款给卖家;第五就是一定要找好评率接近100%的卖家,至少也必须要99.5%以上的,对了还有种更便捷的方式就是直接通过乐淘琪琪进淘宝买东西,那里的排列规则是按销量排出来的,而且是可以直观的看到每件商品的累积销量的,这样就可以选那些排在前面的商品啦,
买的人多嘛,那我买起来心里也踏实多了。。。 不管怎样,都是安全第一,我们到网上买东西不就图个方便,实惠嘛,但是安全是底线,一定要细心啊问题四:淘宝申请退货退款是不是要先确认收货,才能退货退款 不是的,确认收货了就有点难退了吧,你应该注意一下自动确认付款的时间,你可以延长这个时间,然后就在我的订单那里申请退货退款就行了,你要先和卖家商量好先吧,省去一些不并要的麻烦问题五:怎么在电脑上找到淘宝买家的申请退货退款 如果你是卖家那么
登陆千牛客户端首页位置有个待办事项提醒的,点击进去就能处理了
如果你是买家
登陆淘宝,然后在我的淘宝里面有个售后维权的,点击进去就可以了。问题六:淘宝售后关闭了该怎么申请退货退款 亲,什么情况?
收到商品满意“确认收货>确认放款>交易成功”退款通道关闭。
“申请退款”自己取消的吗?那么也就一次机会。
不过,商品使用过程中有问题可以“申请售后”
卖家有义务为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等
提醒:申请需谨慎,取消/撤销慎之又慎,取消/撤销意味着你放弃维权的权利。问题七:淘宝已经交易成功之后 买家又申请退款退货怎么处理 交易成功之后是不能申请退款的了!如果商品没问题的话您可以直接告诉买家,已经过了七天无理由退款期限,不能退货退款了!如果商品有问题的话尽可能私下解决了,钱款方面可以通过支付宝直接打款的,否则一旦买家申请售后维权成功后会对卖家的店...问题八:淘宝申请完换货确认之后怎么再次申请退货退款 那就和卖家联系,说你不想换了,直接退货,然后在已购买页面申请退货退款,卖家同意后,你将退回的快递单号填写到退款信息中就可以了。问题九:淘宝待发货怎样申请退款 买家自付款后可以立即申请退款,登录“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“退款/退货”
注意:若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的48小时后,系统会自动达成退款协议。问题十:淘宝上包邮已签收的宝贝如何填写退货退款申请? 简单 退货退款原因 选择商品不符 就可以了 金额 购物金额 退货说明 写商品与不符【建议联系卖家咨询邮费问题】 要想免费退货 你的找出商品质量问题并且手机拍照 要求免费退货 【淘宝购物质量问题都是免费退货的 要不了解可以继续追问
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