我家的宽带老掉线怎么了

答案:6 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-08-12 04:35

找电信过来查看了两次，两次都说没问题，而且每次他们来宽带就不会掉线，我就换了个猫，想想这下没问题了，可还是继续掉，这个月掉线最严重，以往都是一个月或几个月偶尔掉下，这个月几乎没几天就掉，有时连着几天都掉，不知道是什么问题，麻烦各位高手帮我解决解决，百度里或搜搜里搜索的就不需要，因为我看过，没用。

最佳答案

看你的问题像是线路出了问题。请在网线和固定电话之间入手。基本可以排除了猫和运营商的问题。

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请说下具体情况，才好做出判断

你看一看掉线时你主要运行的程序是什么，如果固定，你把它卸载重新安装试一试

如果不固定，你全盘杀一下毒和木马，最好你重装一下系统

你查查线路。看看有没有哪破损了。

可能是网络出现故障。

1.有可能是电压的问题导致宽带猫重启而引起掉线，找一个万用表来测试电压看看是否正常；

2.掉线时候查看宽带猫的状态是否正常，有个DSL或者是LINK灯是否长亮，宽带猫上的DSL或LINK灯指示的是你的宽带猫与运营商机房设备之间通信状态，正常时候应该是长亮的，如果不亮或者闪亮，最大的可能是你的电话线路有问题，直接拨打运营商客服电话报障碍让人来查修：电信10000 网通10060

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