求助高邻,长虹3D51A5000智能电视,如何开启Ciri? 电视:A5000 语音遥控器:iho-ST101

答案:3 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-04-12 04:11

提问者网友：聂風
2021-04-11 13:18

操作步骤:
1)把SmartDongle(类似U盘)插入电视侧面的USB接口1或2
2)按"语音"按钮,遥控器上方红色指示灯闪烁,但是电视上没有任何变化,小C的图像也没有出现
3)打长虹400电话请求帮助
3.1)一师兄说:要先同时按菜单+输入法,待信号匹配成功后,遥控器上红灯亮,再按"语音"按钮,然后叮咚一声,启动Ciri,小C图像显示出来
3.2)一师姐说:要先按"语音"按钮,再按遥控器上方的字母"D"即可启动Ciri

但是经测试,以上两种方式都不得行,无论怎样尝试,还是未能启动Ciri :_(

备注:我的电视在接入网络后,系统软件自动升了级,目前版本为1.00013,不确定这个问题是否和这个升级有关系???

最佳答案

五星知识达人网友：第四晚心情
2021-04-11 14:00

前提是必须接互联网：（语音遥控器:iho-ST101）
1、把SmartDongle(类似U盘)插入电视侧面的USB接口1或2
2、同时按“静音”+“输入法”；
3、右上角红灯先闪烁，3-5秒后红灯常亮，对码成功。
4、按“语音”按钮，小“C”出现。
我用家里电视机测试成功了。

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1楼网友：撞了怀
2021-04-11 15:08

你好！ “一师姐说:要先按"语音"按钮,再按遥控器上方的字母"D"即可启动Ciri”你误解啦！！！对码成功以后按一下“语音”键，听到电视里面“滴”的一声不是按字母D 字母D是当鼠标用在上QQ的时候用的！！希望对你有所帮助，望采纳。

2楼网友：蓝房子
2021-04-11 14:29

是不是需要上网啊？我记得客服说需要上网

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