笔记本蓝屏无法开机！！

答案:6 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-04-28 07:16

提问者网友：皆是孤独
2021-04-27 16:17

笔记本是戴尔的开机就蓝屏安全模式也进不去

蓝屏的时候显示：stop c000021a unknow hard error

unknow hard error

我不想重装系统里面有重要的东西！

求高手帮忙啊！！

最佳答案

五星知识达人网友：污到你湿
2021-04-27 17:26

首先你用GHOST版的系统盘里的PE进入系统将重要文件备份到除C盘外的其他盘里再进行系统重装,PE是光盘运行的.备份好你喜欢怎么弄就怎么弄吧,反正除了重装系统外没其他办法的.系统文件已破坏或硬件问题,重装系统时先不要安装任何驱动,看还会不会出现蓝屏,还会的话就考虑硬件故障吧,不蓝屏就安装跟机来的驱动盘里驱动.

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1楼网友：愁杀梦里人
2021-04-27 22:50

硬盘出错，可能没了系统，可能硬盘没认到

2楼网友：人類模型
2021-04-27 22:12

啊…可能是散热的问题…也可能是病毒问题太严重了…也有可能是硬件出错了…反正…最好打回原厂修理一下吧

3楼网友：玩家
2021-04-27 20:38

硬件运行出错，仔细检查一下吧

4楼网友：英雄的欲望
2021-04-27 19:15

识别不了硬盘？

5楼网友：摆渡翁
2021-04-27 17:59

这是未知的硬件错误提示，一般是主板问题！建议找专业修电脑的检测吧，自己不好解决的！

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