开了超级QQ我收不到信息~~怎么搞才可以接的到信息

开了超级QQ我收不到信息~~怎么搞才可以接的到信息

先确定开通了没有，有时候有网络问题可能没有开通，希望采纳

原因有3：第一，你并未设置移动在线，下线后好友看不到你的移动在线所以对方不能给你发送短信，第二，你已经设置移动在线，但是你同时设置了对所有好友隐身或对某一好友隐身，对方好友列表是看不到你在线的，请前往官网设置“取消对所有好友隐身”。第三，对方发了并未给你发QQ消息短信或者网络延迟。

主要原因有：

1、当地短信中心出问题，出现这种情况时，不能用手机成功发出短信到超级QQ的被叫号，表现为发送短消息失败。请查看短信中心号码设置是否正确，测试是否可以发手机对手机的短信；

2、短信网关出现问题，不能将此消息传递到腾讯的平台，此时表现为消息发送成功，但手机没有反应；

3、短信网关到腾讯系统平台之间的线路出故障，此时手机收不到消息。 解决方法：请点击这里 http://service.qq.com/进入联系腾讯客服中心，把具体情况告诉腾讯的工作人员进行查询处理。