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什么是物业客户服务

答案:1  悬赏:10  手机版
解决时间 2021-02-14 09:43
大概的定义就行拉 谢谢
最佳答案
一般来说有以下一些工作:
接待用户投诉和咨询;
处理简单投诉和接待来访;
收取相关费用;
处理物业一般事物流程,比如业主搬家处理等
接待客户请修业务;
向其他部门及上级领导反馈信息;
协助业主委员会开展相应的工作或活动;
其他特约服务项目
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