光纤猫，机顶盒，无线路由器的问题

以前是adsl拨号上网，换成光纤猫了，当时安装人员没有弄好，说能看电视，不能上网。然后光纤猫网线连接机顶盒，再连电视，可以看了。
工作人员态度差，不想找了，自己就瞎弄。用光猫连接无线路由器，设置账号密码，然后发现连接不上，不能上网。
可是通过机顶盒可以看电视，不是证明有信号传递吗，然后通过电视，发现在原来的账号后面加了@iptv.ha,密码都没变。
我不接机顶盒，换成无线路由器，用新弄的账号，设置拨号上网，结果成功连接上了，可是上不了网，这个是怎么回事。
光猫到底起什么作用，账号密码是在光猫里设置，还是在路由器里设置？加个@iptv.ha的账号是怎么回事，怎么可以成功连接，又上不了网？

连接错误猫插上路由，盒子搜索信号就行

光纤猫上的接口都是经过通讯公司定义的，虽然看起来都是rj-45的接口，但是专口专用，因此，连接机顶盒和宽带的不是同一个口子。这个你必须搞清楚。 连接宽带的口子，可以用网线连接路由器。