顺丰快递，如果顾客拒收，退回来还要扣费吗？扣多少？

答案:7 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-12-03 03:23

提问者网友：难遇难求
2021-12-02 05:16

最佳答案

五星知识达人网友：走死在岁月里
2021-12-02 05:38

一般像申通/圆通/中通/汇通/韵达/天天等民营快递由于因收货人拒绝签收导致快件退回的，毕竟快件是拒签的，不会产生回程运费，但是有个别快递网点存在所谓的拒收退货费。另外同样类似拒签的情况，顺丰是要收取回程的运费的，比如单程运费22，那么拒签退回给卖家，卖家要支付44！！

像你说的这种情况卖家是包邮的，是可以申请全额退款的。如果是不包邮商品，买家申请退款时需要扣除运费部分；如果是上面说的顺丰及收取拒签运费的快递，往返运费都要由买家承担。

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1楼网友：过活
2021-12-02 10:10

从今以后，拒绝顺丰，寄一个笔计本被拒签了，退回来运费共72。妈的太坑了。

2楼网友：忘川信使
2021-12-02 08:33

快递费啊

3楼网友：洒脱疯子
2021-12-02 08:05

退回来要收费，大概是寄出去时邮费的六折还是八折吧，具体的忘了

4楼网友：纵马山川剑自提
2021-12-02 06:55

当然要扣费啦，不然快递公司喝西北风呀？！
一般是你单程邮费的2倍，因为别人给你送了一个来回啦。有个特殊情况不用付费而且还可以给你赔偿的就是——快递公司在运送过程中损坏了货物导致顾客拒收的，按照条款可以向快递公司索赔的啦。

5楼网友：躲不过心动
2021-12-02 06:44

退回来要说双倍的运费，如果更改下次在派送，你这边付费，他们收派员会到你这边来取运费，但是要加20元手续费。我刚半小时前也是客人拒收，给顺丰除了运费外加了20元钱手续费后他们通知派送的。

6楼网友：第四晚心情
2021-12-02 06:07

寄过去快递费是多少钱，退回来就得支付多少钱，我刚刚就被退回了一份快递，唉！无比郁闷中。。。

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