买手机都说可以七天包换，买了之后还没超过七天拿去换可手机店的工作人员为什么以种种理由推卸责任不给换

买手机都说可以七天包换，买了之后还没超过七天拿去换可手机店的工作人员为什么以种种理由推卸责任不给换，还开了发票上面写着七天包换只要不弄伤机身都可换。我把手机保存的完好无损拿去换却以种种理由推脱责任，怎么一点不讲诚信？

七天包换需要有质量问题才能给换的，一般可以当场解决的问题是不会给换的，只有售后不能解决的才能换。如果手机没有明显的质量问题，换回去他们也不好处理，所以才会种种理由不给换。