联想y40 win8.1系统 无线网络和网线都连不上了

在一次耗尽电量后的自动关机后，再开机就网络受限，用360断网急救箱提示我网卡驱动出现问题，驱动精灵万能网卡版用不了，联想官网提供的驱动包安装不上（官网上的安装不上我也不知道是什么鬼）win诊断说以太网和WLAN适配器或驱动出现问题，英特尔无线诊断测试ping连不上，百度能搜到的答案基本上都试了，还是不行…电脑小白一枚，到底该怎么做呢

进入安全模式卸载网卡驱动，重装网卡驱动。

拿到电脑城或官方售后维修点。估计是网卡坏了需要更换。 再看看别人怎么说的。