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金立手机,冲好电打不开屏幕

答案:2  悬赏:30  手机版
解决时间 2021-02-13 00:42
金立手机,冲好电打不开屏幕
最佳答案
你好,1、如果是一体机,尝试长按开关机键15秒左右强制关机(或开关机键+音量上、下三个按键同时长按15秒),再重启手机;如果是非一体机,尝试取出电池再安装开机进行观察;
2、尝试以上操作后,如果手机可以开机并进入操作界面,可以清理手机中的垃圾与缓存,协助部分第三方软件观察
3、如以上方法无法处理,建议将手机送往售后检测处理。售后地址查询:进入用户中心-->售后帮助(官方售后)-->网点查询(维修服务)-->输入所在地区查询即可。
全部回答
1、使用能正常充电的数据线、充电器,排除附配件导致手机不充电; 2、检测手机尾插接口是否有脏污、变形等现象,如存在建议携带购机发票和保修卡将手机需送售后检测处理; 3、若手机关机可充电,开机无法充电,初步确认为手机电路异常,建议携带购机发票和保修卡将手机送售后处理; 售后地址查询方式;进入微信关注“金立关怀“公众号-->点击信息查询-->维修网点即可查询
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