毕业论文怎么写：试论电子商务与高新技术产业发展战略

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摘 要 中小企业在我国是经济社会和产业结构的重要组成部分，是最活跃的生产力，是新的经济增长点，是创造就业就会的源泉，中小企业在经济社会的发展中发挥着无可替代的作用，是推动我国经济发展的重要力量。然而目前我们国家的绝大多数的中小企业还局限与传统的管理理念与模式，这与当今世界飞速发展的信息化时代的要求严重的滞后。而电子商务作为一种新新的商业运营模式，正在影响着中小企业的生产，销售，甚至整个企业的管理模式，它既给我国中小企业的发展带来了机遇，同时也提出了挑战。 本文首先分析了中小企业发展电子商务的优势，以及与大企业相比，中小企业发展电子商务存在管理层素质偏低，信息化程度低，资金短缺，缺乏专业人才等方面的劣势。之后针对中小企业发展电子商务的问题，提出了相应的策略，中小企业发展电子商务，应该先从建设自己的内部网开始，然后是网站的建设，网站的设计需要注意哪些方面的内容，以及如何向外界推销自己的网站。然后是建立客户关系管理系统，以及如何应用电子商务在网站上，进行客户关系管理。

关键词: 中小企业 ; 电子商务 ; 策略

目 录 第一章 绪论 1 1.1 研究背景 1 1.2 研究意义 2 1.3 研究现状 3 1.4 研究内容 4 第二章 中小企业电子商务的网站构建策略 5 2.1 中小企业网站建设概述 5 2.2 建立企业内部网（Intranet） 5 2.3 建立企业电子商务网站 6 2.3.1 建立企业网站的流程 6 2.3.2 网站设计内容要点 7 2.3.3 推销企业的网站 9 第三章 中小企业电子商务的客户关系管理策略 11 3.1 电子商务与客户关系管理 11 3.2 中小企业电子商务的客户关系管理软件与咨询服务的

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