为了在金融创新中保护客户利益，银行应做的工作有()。A.遵循符合客户利益和审慎尽责的基本原则B.向客户准确、公平、没有误导地进行信息披露C.引导客户理

1.[多选题]为了在金融创新中保护客户利益，银行应做的工作有( )。A.遵循符合客户利益和审慎尽责的基本原则 B.向客户准确、公平、没有误导地进行信息披露 C.引导客户理性投资与消费，向客户销售适宜的投资产品 D.公平地处理银行与客户之间、银行与第三方服务提供者之间的利益冲突E.提高客户的金融素质

参考答案：ABCDE 参考解析：银行在金融创新中对客户应做到：①审慎尽责。在开展创新业务时，银行必须遵循符合客户利益和审慎尽责的基本原则，为客户提供专业、客观和公平的意见，将客户利益放在首位，履行保密义务。②充分信息披露。银行应向客户准确、公平、没有误导地进行信息披露，充分提示与创新产品和服务有关的权利、义务和风险。③引导理性消费。应向客户销售适宜的投资产品。④客户资产隔离。严格界定和区分银行资产和客户资产，进行有效的风险隔离管理，对客户的资产进行充分保护。⑤妥善处理利益冲突。银行应公平处理银行与客户、银行与第三方服务提供者之间的利益冲突，建立有效受理客户投诉及建议的渠道，不断提高金融创新的服务质量和服务水平。⑥客户教育。银行进行客户教育，就是要提高客户（更广泛地说是社会公众）的金融素质。故本题选ABCDE。

感谢回答，我学习了