中国移动客户密码修改时提示身份验证错误，怎么办？

我是动感地带的卡，昨天更换客户密码时，短信营业厅就是这样提示的。

一服务密码更改及套餐更改方法（不用去移动营业厅：）
　　1、10086只给出要去营业厅改密码,　 我研究了半天,发现其实只要拨打10086就好了.具体方法如下:　
　　10086-选5-选5-选2　 ,就提示你改密码,这时候再选2"密码重置"　.　
　　接下来输入身份证号和#　.　就提示你输入新密码了.
　　2、2种套餐都是根据你申请的时候所选择的开通的,如果需要更改,可以直接登陆:tdtest.chinamobile.com　网上营业厅进行更改，前提是要知道你的业务密码，参照第一条更改服务密码。
　　更改后都是下月生效,而对于GPRS套餐如果要更改,只能先退订,等下月取消了然后马上再申请自己想要的套餐。

二沈阳等地区10086没有5，TD手机修改密码新方法(不用去移动公司了)

　　首先。你得有两个TD手机，而宜一个必须有密码的，才能重设别的新手机的TD密码。

　　方法如下，首先用有密码的TD手机号登陆TD网站，接着进入个人信息管理-密码服务-密码重置-同意服务条款-进入以后输入手机号码，机主身份证号码，还有验证码，接着就OK了

　　密码就设置成功了