惠普打印机HP Deskjet D2468不打印

答案:2 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-03-07 22:53

提问者网友：骑士
2021-03-07 09:44

指示灯不停地闪烁，打印机只吞纸不进行打印工作。电脑右下角也有打印机标志，连接应该没有问题
就在刚才它吞进了一张纸并进行了少许的打印，但之后又无法打印了
求助！

最佳答案

五星知识达人网友：上分大魔王
2021-03-07 11:06

您好，感谢您选择惠普产品。
首先确认打印机本身无报错请您点击开始--设置--打印机和传真（设备和打印机）--看到打印机图标把鼠标放在图标上确认状态文档是否为就绪文档0 如果不是建议删除文档重启电脑，如果正常建议打印测试页看能否打印不行可以重新安装驱动如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。

全部回答

1楼网友：老鼠爱大米
2021-03-07 12:27

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwarecategory?os=228&lc=zh-hans&cc=cn&dlc=zh-hans&sw_lang=&product=3317540

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