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质量管理体系中的体系性不符合、实施性不符合、效果性不符合如何区分?

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解决时间 2021-02-18 11:36
质量管理体系中的体系性不符合、实施性不符合、效果性不符合如何区分?
最佳答案
这位朋友请注意
在质量管理体系中不符合项没有要求区分体系性、实施性和效果性不符合
只有一般不符合、严重不符合和观察项
如果你一定要分:
体系性不符合:一般是严重不符合,由于系统性原因造成的
实施性不符合:一般不符合项,由于执行层面的不到位造成的
效果性不符合:一般不符项也可是观察项,由于过程或方案的可行性造成的
全部回答
质量管理体系的不符合理解为:体系策划过程和体系建立过程中没有覆盖标准条款的内容,主要原因是对标准理解出现偏差;所谓实施性不符合是没有按照所建立的体系内容与要求实施;效果性不符合应该是组织按照体系要求做了,但是没有做好,需要找出原因进行改进,力争达到效果。
1)严重不符合项(也可以叫重要不符合、系统的不符合)凡是ISO9001标准要求中某一项要求,不仅仅指一条要求,也可以是某条要求中某一项要求,没有满足。包括没有策划如何满足,或者策划了系统上没有得到执行;
2)次要不符合项(也叫轻微不符合、执行不符合)系统从总体上已经建立,也得到执行,只是在局部地方没有执行,或者没有得到持续的执行。次要不符合也会有可能引起财务上和人民生命财产的重大损失。
(1)体系性不符合——管理体系文件没有完全达到标准的要求,即文件的规定不符合标准;
(2)实施性不符合——管理体系实施未按文件规定执行,即运行实施不符合文件规定;
(3)效果性不符合——体系运行效果未达到计划的目标、指标,即效果不符合所建立的目标;
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