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nokia维修费用花了120 你说算被讹不

答案:1  悬赏:10  手机版
解决时间 2021-04-20 20:41

我的新买的NOKIA 上个月掉水里面 由于没坏 就没拿去清理主版 但是这个月 无意发现计算机功能有点毛病(不知是否和那个有关 或者是该升级了)

就抽空去售后 顺便说声之前我的方向键有个很“活” (但是是掉水里之前 但是没急着去售后) 今天抽了空去一并说明原由

我说已经过了1个月了 有必要清洗吗 服务人员说要检测 20分钟后 他们就说打完折是120元 一个是固键升级(这个我并不知道是啥原由要升级) 另外就是那个方向键(本来以为这个免费修呢 因为是在保修期限 况且这个不是“人为”弄坏的 还有我看了客服也有说升级是免费的 )

他们还说是掉水里 所以一切全部是按后来坏的算(这让我倒) 我就是不明白他们也没说清理主版啊 而他们帮我整的那2个 全是售后包含的内容 为啥还给我要120呢(原来160)

最佳答案

这确实难说啊。因为你手机掉水里了,因为这样确实让你的手机失去了保修权。但你说按键是之前的事,但又苦于无法证明。而即然失了保修权。那升级也就不算免费了。


而且钱已经给收了,那也只好算了。呵呵。

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