用的有线连接 可以连上一会看着看着电视就网络中断
退出或者关上重开一样可以连上 但过一会又断开
康佳智能电视机总是网络连接中断
答案:2 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-02-20 06:18
- 提问者网友：做自己de王妃
- 2021-02-19 09:39
最佳答案
- 五星知识达人网友：慢性怪人
- 2021-02-19 10:04
尊敬的用户：
您好，抱歉产品给您带来不便！
根据您的反馈，建议您参考以下说明：
（1）、保证家中网络环境的正常稳定，建议使用当地主流网络（如电信宽带等）；
（2）、网络正常情况下，可以将路由器内“DHCP系统续租时间”调到最大，再次连接电视尝试。
若使用中还有其他问题，您可以通过康佳官网在线咨询！
感谢您对康佳产品的支持，祝您生活愉快！
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根据您的反馈，建议您参考以下说明：
（1）、保证家中网络环境的正常稳定，建议使用当地主流网络（如电信宽带等）；
（2）、网络正常情况下，可以将路由器内“DHCP系统续租时间”调到最大，再次连接电视尝试。
若使用中还有其他问题，您可以通过康佳官网在线咨询！
感谢您对康佳产品的支持，祝您生活愉快！
全部回答
- 1楼网友：像个废品
- 2021-02-19 11:40
尊敬的用户：您好，感谢您对康佳的支持。需要您在路由器设置中有dhcp值设置，需要您调节到2880或者1个星期，如果还是不可以，请您看下在系统中，查下有无网络定时，或者将路由器复位之后，重新获取，试一下，感谢您的咨询，祝您生活愉快！
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