电信宽带老提示619，691错误，打电话给电信客服，一直没有解决到，一直拨不上号，我的电脑，猫都没有问题，不知道是哪里问题，哪位高手教我下，谢谢了。急～
答案:2 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-08-15 14:13
- 提问者网友：蓝琪梦莎
- 2021-08-14 20:33
如题
最佳答案
- 五星知识达人网友：大漠
- 2021-08-14 21:06
三种可能1.691是用户名密码错误，2.可能是帐户欠费，3，系统问题，或者ISP的BIMS系统端口编码绑定错误，没有获取到IP地址，可以手动设置一个终端同段的IP地址。建议拨打10000号查询是否欠费，如果自己不会设置，联系10000好安排工作人员上门处理！
全部回答
- 1楼网友：思契十里
- 2021-08-14 21:50
和设置IP地址没有关系，691一般可能是1.欠费 2.密码错. 3账号挂死. 619是拨号软件问题，重新创建一下就可以.
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