惠普笔记本上不了网，测试结果;字节=32，时间=60ms，TTL=55，数据包发送=4，接收=1，

惠普笔记本上不了网，测试结果;字节=32，时间=60ms，TTL=55，数据包发送=4，接收=1，

您好，欢迎您使用惠普产品~

网络数据传输数据包丢失较多，大多是驱动或系统内部网络相关数据出错产生的影响。
您先通过win+R打开运行选项输入netsh winsock reset选项重置系统下网络参数数据试试看，若无法改善，按笔记本具体机型到惠普官网查找网卡驱动重新安装在试试看~

若无法改善，提供下笔记本具体机型全称和使用的操作系统版本，为您查看是否有其他操作方法。可以在笔记本背面或电池插槽中惠普标签中的model后查看到具体机型全称~

希望以上回复对您有所帮助追问r224tx,W8.1系统

网页打开时间慢，建议把上网设备断电十分钟再插到电脑上试试。