如何做好保险公司的柜面管理工作

答案:2 悬赏:30 手机版

解决时间 2021-12-22 03:02

提问者网友：且恨且铭记
2021-12-21 06:41

如何做好保险公司的柜面管理工作

最佳答案

五星知识达人网友：春色三分
2021-12-21 07:01

首先自己必须对柜面各项业务知识有一个全面的了解与掌握，只有这样，才能在进行柜员的培训及疑难问题处理时游刃有余，其次，要加强注意团队凝聚力的建设，要让团队的每一个成员都有一个积极的工作态度，有良好的服务技能。再次，要加强对柜面的巡视，及时处理柜面的特殊事件，努力营弗一个温馨愉快的职场环境。还有，要充分掌握自己的岗位职责，清楚每天、每周、每月必须要做的各类事务。
总之，做为一个柜面管理者，一要清楚自己应该干什么（即自己的岗位职责是哪些），二是要协调好公司内外部的关系，尽力让柜员有一个愉快的工作氛围，三是自身的业务知识要全面。四是要有较强的责任心。

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1楼网友：夜余生
2021-12-21 08:36

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