1、用电脑隐身登陆QQ,应该显示超级QQ小手机标志但是直接是灰色头像
2、QQ下线后,好友发消息都会以短信方式发送到手机,可是收不到...我设置的是24小时在线状态的、
求解
1、用电脑隐身登陆QQ,应该显示超级QQ小手机标志但是直接是灰色头像
2、QQ下线后,好友发消息都会以短信方式发送到手机,可是收不到...我设置的是24小时在线状态的、
求解
主要原因有:
1、当地短信中心出问题,出现这种情况时,不能用手机成功发出短信到超级QQ的被叫号,表现为发送短消息失败。请查看短信中心号码设置是否正确,测试是否可以发手机对手机的短信;
2、短信网关出现问题,不能将此消息传递到腾讯的平台,此时表现为消息发送成功,但手机没有反应;
3、短信网关到腾讯系统平台之间的线路出故障,此时手机收不到消息。
解决方法:请点击这里 http://service.qq.com/进入联系腾讯客服中心,把具体情况告诉腾讯的工作人员进行查询处理。