淘宝客服买家说衣服有瑕疵怎么办

答案:2 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-12-25 18:37

提问者网友：像風在裏
2021-12-25 13:12

如何解释

最佳答案

五星知识达人网友：患得患失的劫
2021-12-25 13:43

要是不想负责你就说，你为什么不在快递公司送货的时候检查清楚呢。要是想赚好评，就协商，要是他讲道理，瑕疵不大应该没什么的，要不就给他换一个就是了

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1楼网友：撞了怀
2021-12-25 14:50

这个就没什么很好的办法了,其实去淘宝客服投诉也没用,我之前在淘宝上购买手机,后来因为毛病太多要求退款,可是卖家不同意,最后淘宝客服来解决纠纷还是偏袒卖家.这是淘宝客服亲口跟我说的,打电话我问他们我说"商品有问题就让买家提供证据,为什么不让卖家提供这个商品在卖出去之前没问题呢?你们这是不是对买家太不公平了?"结果客服回答就是"我们处理纠纷本来买家就处于弱势"我无语.你的这个问题如果你要是换货的话等邮购回来,你也不确认收货.让卖家想得到钱也没那么容易.或者就申请退款.前提一定要东西在你手里.否者货财两空.不管卖家提供什么证据就是一直点申请退款.就算让他受到钱也要等1个月.最后再给个差评!

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