我用败欧洲转运,为什么查询页面中,DHL包裹进程到60%之后一直没有到达国内?
答案:1 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-10-10 15:30
- 提问者网友:雾里闻花香
- 2021-10-10 06:26
我用败欧洲转运,为什么查询页面中,DHL包裹进程到60%之后一直没有到达国内?
最佳答案
- 五星知识达人网友:一秋
- 2021-10-10 07:01
在这个环节有可能出两个问题:第一是等飞机的仓位,DHL的出仓比较不科学,不是先到的先出仓,而是随机出仓,所以常出现后到机场仓库却先上飞机的情况,而先到仓库的反而需要多等数个出仓机会才会上飞机;第二,在到达中国后长时间没有进行扫描打包,而一直停留在仓库(这个状态可能是国内机场包裹太多,来不及扫描,或者海关扣留等)。因此这两个状态都不能进行索赔,因为都不是确认丢货的依据,通常这种情况只会使包裹速度减慢,而不会使包裹丢失,所以尽可放心。第三,可能停留在这个状态一段时间后,查询页面没有更新,但是您会收到空降包裹。
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