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小区里有速递易,我有一份快递淘宝显示是3月4日早上8点到的,但是一直到3月5号9点才给我发短信说验

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解决时间 2021-04-04 15:34
小区里有速递易,我有一份快递淘宝显示是3月4日早上8点到的,但是一直到3月5号9点才给我发短信说验证码,交了2块钱才取出来,请问可以投诉吗?
最佳答案
如果是快递的话,延迟一天派件被投诉要罚款的,速递易提供的是代收服务,延迟一天是不是在投诉范围就不是很清楚了,不过仍然可以打速递易总部电话进行投诉,就算不罚款也能让他挨批评。
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