卖家发错货退换货邮费谁出！

最近在淘宝上帮朋友买了件衣服，质量没问题，就是卖家发货时颜色弄错了，老实说那衣服颜色跟我朋友实在是不能配啊！人家都没胆穿着出门！我们想换个颜色，但是运费问题需要怎么解决呢？请各位朋友支个招，谢谢！

谁的责任，就承担来回运费！商品质量问题、商品发错货都是卖家承担来回运费，如果卖家拒收快递，可以投诉卖家！
可以先自己垫付，等卖家签收并退款后，再投诉卖家即可，要求补偿运费，聊天记录尽量别承认自己承担运费就是了。
原因一定不要选择其它，要选择商品不符或者质量问题，不然淘宝不会支持买家的申请。

买之前你应该仔细看一下卖家的邮资声明，上面应该有详细的说明，我觉得应该是卖家付邮费毕竟是他的疏忽》

当然邮费要他出了，现在都这样，收到货时不检查，这些卖家们也知道。主要的是你先不要确认付款，让他延长时间，要么申请退货，他会同意付运费的。实在不行，就投诉他，你一定会胜利。

卖家承担运费 只个责任在卖家

对于退货运费问题，建议您积极联系对方协商解决。如果是商品质量问题，请您积极提供商品有质量问题的凭证，因卖家过错导致退货的，卖家应当承担相应的运费，如卖家明示不承担退货运费的，淘宝会根据具体账户情况进行处理(如消保卖家可以扣除保证金进行先行赔付，如果是非消保的卖家，淘宝可以追加对其账户处罚的权利，但无法强制直接退还钱款)。