如何有效地投诉海尔!!!!
答案:2 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-03-05 19:06
- 提问者网友:伴风望海
- 2021-03-05 16:09
海尔电视,购买三年保修期内,电视坏了,海尔售后说机芯板坏了,机芯板不是主要部件,需要付费修理,付了450元,修好后,刚过半年,机芯板再次坏了,再次收费。海尔产品太垃圾,如何投诉海尔!!!!!
最佳答案
- 五星知识达人网友:像个废品
- 2021-03-05 17:23
如果新购买的海尔产品存在较为严重的质量问题且在退换货期限内,可以直接拨打厂家售后服务电话要求退换货。
如果是自己购买错了,想退换货,则只能找到合理的理由,拨到厂家售后服务电话要求、协商退换货。
因为空调这种产品,一旦销售并且安装,再返工,拆机换机,无论对厂家还是对用户都存在较大损失。
总体而言,海尔毕竟是大厂家,只要您的退换货理由充分合理,应该会给予退货或者换货。
如果是自己购买错了,想退换货,则只能找到合理的理由,拨到厂家售后服务电话要求、协商退换货。
因为空调这种产品,一旦销售并且安装,再返工,拆机换机,无论对厂家还是对用户都存在较大损失。
总体而言,海尔毕竟是大厂家,只要您的退换货理由充分合理,应该会给予退货或者换货。
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- 1楼网友:举杯邀酒敬孤独
- 2021-03-05 19:03
不买海尔是对的,买海尔牌的千万不要坏,一坏的话就准备扔掉,我讲一下我买过海尔空调经历:我的空调是2012年买的,买过来之后用了半年,就开始坏,打了好多好多次电话,每次来修,技术员给我的答案就是:这个零件坏了,要换,就是那个零件坏了要换,而这部空调从2012年到现在的2016年9月为止,换了几年的零件还没把我的空调修好,大家说一下,海尔这样的服务行吗?海尔的质量行吗?
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