光大网银转账失败，帮忙看看什么原因

光大网银转账失败，帮忙看看什么原因

转账失败自动退款
网银卡转账转错卡号名字对的钱还会返还，一般3-5天返还，款项会退回到付款人的账户里，手续费不退，之后可以重新进行汇款。网银转账的步骤：
1、登录网上银行官网，填写正确的用户名和密码完成登录；
2、选择转账—同行/跨行转账，在转账页面点击转出账户可以选择其他银行账号；
3、正确填写收款人信息资料，点击提交正确输入手机验证码和动态口令才可以完成操作。
转账会失败。一般退账为一周时间。
1、网银跨行转账成功的条件：
用户名和账号必须一致，对方的开户行名称要正确，
否则汇款是失败的。
2、如果汇款失败可能出现情况：
银行会做退汇处理，时间前后要一周的时间，手续费不退了。
如果出现退款没有退回情况的话，请联系银行客服
一、网上农业银行跨行转账，名字和账号不对，是不可能转账成功的，款项一般会在3-5天退回到付款人的账户里。但是在进行转账的时候，尤其是跨行转账，需要先将账款转出去，之后才会受到回馈（账号对则转账成功，错则退回款项），所以会先将钱扣除。
二、网上农业银行跨行转账：跨行转账分为实时跨行到账和普通跨行转账：
1、实时转账：在提交成功之后对方即可收到款项，没有时间差立即到账；
2、普通转账：在提交之后，收款人不会立即收到款项，一般会在2-3个工作日内收到。

你好，是不是你没有看仔细啊，一般的是没有的不能转，光大银行跟建行应该有合作的你刷新下试试，仔细找下。