携程网高铁取消订票

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登录“我的
”-“我的订单”-“高铁动车订单”找到您想取消的订单。点击该订单编号，在订单详情页面最下方有“取消订单”按钮。以下情形您可以自行取消订单：1、只有当订单处于“付款确认中”或“等待购票”状态，客户可以在线取消订单；2、订单处于“购票中”状态及“已购票”“已配送”“已成交”状态，客户无法取消或修改订单。

未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在官网上办理改签的，乘客进入12306网站，点击进入“我的12306”，查看已完成的订单，找到需要改签的车票，选择“改签“选项，然后按照提示操作就可以；取出纸质火车票的乘客只能到火车站“退改签”专门窗口办理改签，至少需要提前半个小时进行改签。友情提示：普通车次的火车票未在开车前办理改签的话为作废，动车组车票在开车后2小时内 还可以改签当天的其他车次。