目前,妥善处理患者投诉的原则有A.尽快将即时投诉的患者带离现场B.接待投诉的人员应该经受专门培训C.接待投诉工作须注意保存有形的证据D.尊重和微笑是接
答案:2 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-01-24 19:36
- 提问者网友:皆是孤独
- 2021-01-23 22:59
1.[多选题]目前,妥善处理患者投诉的原则有A.尽快将即时投诉的患者带离现场 B.接待投诉的人员应该经受专门培训 C.接待投诉工作须注意保存有形的证据 D.尊重和微笑是接待投诉必有举止行为E.接待患者投诉的地点宜在办公室、会议室等场所
最佳答案
- 五星知识达人网友:纵马山川剑自提
- 2021-01-24 00:22
参考答案:ACDE 参考解析:无
全部回答
- 1楼网友:一叶十三刺
- 2021-01-24 00:49
哦,回答的不错
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