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我是淘宝卖家,有没有人知道这个掌柜回复能不能删除呀?

答案:1  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-03-08 07:37
我是淘宝卖家,有没有人知道这个掌柜回复能不能删除呀?
最佳答案
您好!给买家评价的回复是不可以删除的,给买家的回复-淘宝店铺中只有自己能看到,且是在后台(卖家中心评价页面);天猫店铺中在前台(买家搜索页面)也是可以看到的。
估计您是用第三方软件设置了好评自动回复功能,回复内容也是设定过的,您可以在卖家中心-我购买的服务一栏查看下自己的软件。
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