手机收不到部分平台短信验证码怎么回事
答案:2 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-02-12 12:32
- 提问者网友:喧嚣尘世
- 2021-02-12 07:19
手机收不到部分平台短信验证码怎么回事
最佳答案
- 五星知识达人网友:西风乍起
- 2021-02-12 07:50
手机不能接收某些特定号码短信,建议您:
1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
如问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您解决。
1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
如问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您解决。
全部回答
- 1楼网友:一把行者刀
- 2021-02-12 07:59
手机无法收到短信校验码,可能有以下几种原因:
原因一:手机网络状况不好、信号差,手机无法接收到信号
观察手机信号是否满格,如果手机信号较弱,可以尝试走出室外;或关机30分钟;或取出手机sim卡后换其他的手机再试试。
原因二:你手机上安装有一些拦截短信的软件
想想自己曾经是否设置过联系人黑名单,或者是在哪个软件中设置过;找到并打开屏蔽短信软件查看屏蔽短信。
原因三:可能你曾经向运营商申请过屏蔽短信号码,或添加过黑名单
这种情况比较少,如果是这种情况,你可以打对应运营商的客服电话核实此事
原因四:手机欠费或停机
核实您的手机是否是正常能够接受短信状态,停机和欠费状态下是不能够收到短信。
一般来说手机无法无法收取短信验证码是极小概率事件,大部分这种情况都是外部原因:网络延迟,网络状况差,或者手机设置问题:误将系统号码设置为黑名单,大家只要耐心逐步排除即可。首先先核对自己在验证码对应的服务场所提供的号码是否是自己当前所使用的号码,如果是的话在排除网络问题和手机问题,如果最后仍然还是无法收到,建议将sim拔出换一部手机试试。
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