我10月13号在淘宝帮朋友买了部手机. 拿回来用了不到一个星期几出问题，返修了两次，都没有修好。这样算下来手机在运输的路上就耽搁了有20天！ 他修了两次都没有把手机修好，耽误了我买方的时间精力，邮资还是各付款一半不说，手机在经过第二次维修送回到我的手上时，电池后盖被弄坏了，无法和机子主板完全闭合，询问卖家他还死不承认。 我帮买手机的那位朋友现在要求换货，前提是双方同时发货。（这样做一是担心卖家收到货之后不认帐跟我们玩失踪，淘宝上这样的卖主还真是不少。二是怕卖家收到货后还是原封不动的给我发回来，或者随便刷机，翻盖次数清零，通话总计时间清零，软件改写来冒充新机慌称给我们换了部全新的机器，这些事情对那些JS来说再简单不过。）卖家死不同意，并且服务态度及其恶劣。能不理就不理，能回避就回避，能拖就拖。我说要投诉他，他还理直气壮的“你投诉我们，我们可就不给你解决问题了哦”，这是他的原话。现在才知道他那么理直气壮的原因，因为我没办法投诉他了，已经过了投诉的期限。我今天早上进他店铺发现我们买的那部手机已经被下架了，昨天还在出售当中，还贴着什么近期辉煌的销售记录。哼哼，很明显他是心虚!
现在，我朋友说这手机就算不要了也要告到他家店铺没有人敢进去！ 那家店铺，我就不详细说了，本人用淘宝用了三年多四年的时间，还从来没遇上过这等的卖家，真不知道他那个百分之百的好评是从何得来。
说了这么多都是废话，我只想问一个问题，现在已经过了投宿期（交易成功后14天），我还有什么途径可以把这位脑残的卖家给解决掉？！