笔记本连的上网，但是就是用不了

之前清理了病毒，然后安全管家崩溃了，就用不了，

果电脑网络图标上有感叹号、网络受限
Ⅰ、新装宽带或者路由器，可能PPPOE拨号的宽带帐号和密码错误，注意区分“大小写字母”！！！！！
Ⅱ、如果以前没问题，突然出现的，说明宽带断网，就与电脑无关了，等一会儿吧（一般1小时左右）
Ⅲ！！！！、检查路由器与宽带猫的网线是否接触良好

反复出现上面故障，说明宽带网络不稳定，请拔打宽带服务电话，报修

连的上网！！！！

笔记本连接上wifi却受限制而无法上网的原因有： 1、wifi本身问题，可能wifi未正常连接，导致无法上网； 2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏； 3、可能宽带欠费，导致无法上网； 4、wifi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网； 5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了wifi却无法上网。 建议解决办法： 1、使用其他手机或设备连接wifi试试能否上网，排除wifi本身问题； 2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置wifi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网； 3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试； 4、如wifi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接； 5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。