快递公司客服，主要做些什么事
答案:2 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-03-20 07:56
- 提问者网友：那叫心脏的地方装的都是你
- 2021-03-19 21:44
快递公司客服，主要做些什么事
最佳答案
- 五星知识达人网友：像个废品
- 2021-03-19 22:55
快递客服，主要工作就是查询快递的，就是当有卖家发货的时候，上边没有快递记录，或者买家没有收到商品的时候，就回来问快递公司。你要负责跟进，去和目的地站点的客服联系，查询是什么样的情况。
如果不出问题件，工作还是比较轻松的，如果出现了问题件，像双十一那样的时候，电话来查件的人就会很多，你要一个个去回复，而且态度要好。
如果不出问题件，工作还是比较轻松的，如果出现了问题件，像双十一那样的时候，电话来查件的人就会很多，你要一个个去回复，而且态度要好。
全部回答
- 1楼网友：迷人又混蛋
- 2021-03-19 23:34
你好，打字录单，接听客户查件电话和投诉电话，在店面的话有时候也需要发货，客户来取货时给客户找下
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