假如你从事服务行业，被人侮辱自己的工作，你会怎么做？

答案:5 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-07-30 12:18

提问者网友：箛茗
2021-07-29 17:20

一次逛超市的时候碰到的，那个顾客明明不对，不听任何解释，然后说：你不过就是一个烂服务员，我说怎样就怎样！

最佳答案

五星知识达人网友：动情书生
2021-07-29 18:17

这位先生，请您注意您的言辞，也希望您能尊重我的职业。我们服务的宗旨都是以顾客的利益为出发点的，如果有做的不好的地方您尽管提出来，我们一定会及时改正，并提供给您最优质的服务！今天的事情不管如何，我一定有做的不对的地方，还请您见谅！（顾客是上帝嘛～遇到这样难缠的客人丫，你别跟他闹…向他展示你最礼貌的微笑，用你的内涵压倒他）

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1楼网友：第四晚心情
2021-07-29 21:35

楼上的我看你可能是做个销售的，但我觉得你的说法太不像一个合格的销售员了。如果遇上楼主说的这样的事情，你应该先是要拿出你的技巧宛转的让他知道他那说的话有点过了。这关系到个人和公司的尊严，你越是顺他，他就会越把你踩的更低。具体怎么做只能因人因事而定（随机应变）。

2楼网友：风格不统一
2021-07-29 20:35

楼上的，。你没做过销售？？？是呀，。我们都想让那个先生道歉，可是你想想他会道歉吗？不会，。。。以为他觉得他现在就是我们的主人，。主人会给一个下属道歉吗？？不会。。。。。向遇到这样的事情，。在超市顾客肯定多，。你先把那位先生领导办公室，。做在凳子上慢慢的和解。。。并要适当的给他道歉。。我也不知道是怎么发生争执的，。可是还是销售员先为道歉。。。这就是一个合格的销售员做的事情，。销售员的苦，泪只有往肚子的咽。。

3楼网友：低血压的长颈鹿
2021-07-29 20:18

呵呵，我认为应该告诉那位先生，他错了，并且要为自己错误的言行道歉。

客户是上帝不错，但是上帝错了也同样是错了，不能因为是上帝，就可以随意犯错并且侮辱别人。

我不认为这样的客户对商家有价值。

4楼网友：怙棘
2021-07-29 19:10

只有说全部都是自己的错咯。尽量的满意顾客的需求。

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