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在春节期间网上买了个东西,快递慢,已经快到自动打款的时间了,现在联系不到卖家,我该怎么办

答案:4  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-01-24 20:14
在春节期间网上买了个东西,快递慢,已经快到自动打款的时间了,现在联系不到卖家,我该怎么办
最佳答案
很简单,如果已经快到自动打款时间你还未收到货,那你打开你的 "已买到宝贝" 页面,找到这项交易,然后发起退款申请可以获得解决。

春节期间系统超时时间都已作相应延长,最短是延长15天,这样你和卖家在春节期间、春节后都可以有充足时间解决退款退货问题,不必担心系统会自动付款或是自动退款。。。如果你发起退款申请后收到货物,且货物没有问题,那你可以撤销该退款申请;如果你一直都未收到货物,可以在春节过后与卖家继续解决。
全部回答
申请退款. 淘宝春节期间发货通知1:春节期间(1.24-2.10)的订单需要年后2.10上班之后开始陆续发货。2:1月24日-1月26日处理年前售后,之后的售后需要2月10日之后处理(需要年后退换货的麻烦亲们保存好衣衣,等我们上班再邮寄给我们处理)。3:春节期间(1.24-2.10)每晚20点-21点有客服值班(有问题可给客服留言,我们会在看到的第一时间回复)。4:2月10日开始上班。PS:亲们如果有看中的衣衣,可以直接拍下哦亲,如果对尺码有疑惑的可以参考详情页的尺码表以及对应的体重推荐哦,一般都合身的哦。有任何问题可以给我们旺旺留言哦!
如果在自动打款以后您还没有收到货,您就可以尝试申诉了,我也遇到过这样的问题,你在申诉以后,客服会很好的帮你解决!希望可以帮到你!
淘宝多年的卖家兼买家。买家有一次延长收货的机会,您先延长一下收货时间。 希望可以帮得到您,若有问题可随时联系,尽所能帮您解疑 再看看别人怎么说的。
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