问卷收到这样的问题回答时怎么统计呢?

例如你最欣赏的企业家是？
1不知道
2有可能是***
3反正不是***

这三种情况要怎么统计进去呢 其他人都是有明确答案的...

如果数量不多的话建议不统计。任何一次问卷调查都会有一部分无效问卷或无效问题答案，你可以进行筛选统计，可以选择整张不统计，也可以选择个别问题不统计！

要是数量多的话那你就应该找问卷的问题，比如设计不合理，或是条件没限定好。用问卷进行调查前最好都做一次与调查，再修改问卷，最后才用去采集信息。

建议：你说其他的都有具体的名字？那你肯定是有很精确的限制，为什么不做成选择题了？比如下列企业家您更欣赏谁？

可以下载原始数据的excel文件，将其导入至spss等调查分析软件做进一步的分析。 常见的统计分析用excel就能操作了，比较复杂的可以使用spss。 不会的话可以在网上搜索相关教程。

其他人都是有明确答案的... 这明显说明了你的调查不到位，只能做一个开放式问卷进行调查，然后你再总结调查的结果得出所有的答案进行比较和分析，看看能不能归类进行等级评分发来测试，如果不行就选出有代表性的题目进行提问，重新编排成一个新问卷。